Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому

^ Технологии и ужас отстать от других
Исследовательская группа бурно дискуссировала, заслуживает ли этот вопрос отдельной главы.

- Должна быть глава о разработках, - произнес Скотт Джонс. - Нам в бизнес-школе вбивают в головы значимость Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому технологий. Если мы не рас­смотрим этой темы, в книжке будет большой пробел.

- Но мне кажется, - сделал возражение Брайан Ларсен, - то, что мы узнали о разработках - это просто очередной пример дисциплинированных дей­ствий, и это Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому должно было быть включено в предшествующую главу. Дисцип­линированные деяния - это означает оставаться снутри места, ограниченного 3-мя кругами, но это как раз и есть то, что мы обнаружи­ли, когда рассматривали Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому применение технологий.

- Правильно, но это особенный случай, - увидел Скотт Седерберг. - Любая из величавых компаний стала пионером в применении новых технологий за длительное время до того, как остальной мир помешался на новых разработках.

- Но Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому по сопоставлению с другими выводами, такими как руководители 5 уровня, «концепция ежа», «сначала кто», технологии кажутся наименее важными, - произнес Амбер Янг. - Я согласен с Брайаном, технологии вправду важны, но их Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому применение подчиняется корпоративной дисциплине и следует «принципу маховика».

Мы спорили все лето. Потом Крис Джонс, в собственной размеренной и вдум­чивой манере, задала принципиальный вопрос:

- Почему величавые компании были так аккуратны в собственном подходе к Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому выбору технологий, в то время как большая часть компаний пробовало срочно принять адекватные меры, бросаясь от 1-го к другому, приме­ром может служить то, что происходит на данный момент с Вебом Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому?

А вправду, почему?

Вопрос Крис привел нас к осознанию основного различия меж величавыми компаниями и всеми остальными, и мы решили предназначить этому отдельную главу.

Если б у вас была возможность сесть и Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому прочесть все две тыщи с излишним страничек стенограмм наших бесед с представителями компа­ний, достигших выдающихся результатов, вас бы поразило отсутствие упоминаний о «конкурентной стратегии». Да, они вправду гово­рили Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому о стратегии, они вправду гласили о собственных показателях, и они вправду гласили о том, чтоб стать наилучшими, они также гласили о победе. Но они никогда не гласили об ответных мерах и никогда не определяли Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому свою стратегию, как ответ на деяния других участников рынка. Они гласили о том, что они пробовали сделать и как они пробовали сделать лучше свою деятельность, сравнивая себя с абсолют­ными эталонами совершенства Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому.

Когда мы спросили Джорджа Харви о том, что двигало им в его стрем­лении поменять Pitney Bowes в 1980-е, он произнес: «Я всегда желал созидать Pitney Bowes величавой компанией. Давайте Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому с этого и начнем, отлично? Давайте только начнем с этого. Это данность, не требующая разъяснений либо доказательств. Сейчас мы этого еще не достигнули. Завтра мы этого еще не добьемся. В повсевременно меняющемся мире, чтоб Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому достигнуть вели­чия, необходимо всегда что-то создавать».35 Либо, как произнес Вэйн Сандерс о духе, который охарактеризовывал атмосферу в Kimberly-Clark: «Мы никогда не бываем удовлетворены. Мы можем быть чему-то рады, но Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому удовлетво­рены - никогда».36

Те, кто сделал величавые компании, не были движимы ужасом. Они не страшились того, чего они не понимали. Они не страшились смотреться, как чур­баны. Они не Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому страшились того, что кто-то сорвет куш, а они нет. Они не страшились быть сломленными конкурентнстью.

Нет, те, кто достигнул вправду выдающихся результатов, руко­водствовались своим рвением видеть и добиваться со­вершенства ради самого совершенства Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому. Те, кто достигнул и удовлетворил­ся средними плодами, напротив, руководствовались стра­хом отстать, остаться сзади всех.

Не было наилучшего примера различия этих 2-ух подходов, чем во вре­мя технологического бума Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому конца 1990-х, который пришелся прямо на середину нашего исследования. Он послужил красивым фоном, что­бы следить разницу меж тем, как отреагировали отличные и вели­кие компании. Величавые отреагировали подобно Walgreens - размеренный, беспристрастный анализ Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому и размеренные, целенаправленные шаги вперед, тог­да как средние компании метались в ужасе.

Вправду, основная мысль этой главы - это не технологии как таковые. Ни технологии, и не принципиально, как они изумительны Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому - ни компы, ни телекоммуникации, ни робототехника, ни Веб не могут сами по для себя обеспечить переход от неплохого к величавому. Ника­кая разработка не выведет вас на 5 уровень. Никакая разработка не Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому сделает неподходящих людей подходящими. Никакая разработка не привьет вашей компании дисциплину, нужную, чтоб глядеть правде в глаза, и веру в победу. Никакая разработка не сумеет поменять необходимость осознания 3-х кругов, на которых Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому основывается «кон­цепция ежа». Никакая разработка не может сделать культуры дисцип­лины. Никакая разработка не может вынудить поверить в то, что отрешиться от заслуги большего, согласиться на не плохое, когда можно достигнуть величавого Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому - это грех.

Те, кто держится этих базисных принципов и не отступает от их, даже во времена огромных перемен и волнений, накопят потенциал, нужный для быстрого роста. Другие, лихорадочно хватаясь за различные резвые решения, полетят Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому вниз либо добьются только очень средних результатов. Это и есть коренное различие на мак­роуровне меж теми, кто достигнул выдающихся результатов, и всеми остальными, сущность всего исследования, которое мы обрисовали при помощи Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому аналогии с маховиком (в отличие от грешного круга). И сейчас мы об­ратимся к анализу этого резкого контраста.
^ Главные выводы ^ Внезапные заключения ^ Примечания к Главе 7
1 First Inaugural Address, March 4, 1933, Gorton Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому Carruth and Eugene Ehrlich, The Harper Book of American Quotations (Harper & Row, 1988), 230.

2 drugstore.com - форма 10К от 28.02.2000, стр. 28: "Незапятнанный убыток $123,9 млн с момента основания до 2 января 2000. Мы полагаем, что будем продолжать Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому нести убытки (операционная и незапятнанная прибыль будет отрицательной) в течение следую­щих 4 лет (а может, и подольше), и уровень убытков будет существенно выше. Мы планируем существенно прирастить наши операционные расходы Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому, так как мы планируем проводить больше рекламных мероприятий и прирастить издержки на рекламу...»

3 "There's No Business Like No Business", The Industry Standard, August 7,2000,43.

4 "The Reluctant Webster", Forbes, October 18,1999,80.

5 Ibid., 78.

6 "Struggling drugstore.com cuts Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому staff, Online retailer fires 60 employees—10 percent of workforce", Seattle Post-Intelligencer, October 21, 2000.

7 Drug Topics, February 3, 1997, 90; "Fleet Footed Pharmacy", Uplink Magazine, a publication of Hughes Communications.

»"Walgreen—Pharmacy Chain of the Year, 1990", Drug Topics Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому, April 23,1990,12.

9 Item.

10 "Walgreens Special Report: First in Pharmacy", Drug Store News, October 16,1995,27,30. "Данные взяты из годичных отчетов и формы 10К, 1971-1999.

12 "Plain and Fancy: Supermarket Boutiques Spur Kroger's Gains Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому", Barren's, May 25,1981, 37; "There's a lot of life left in the Kroger Recap", Business Week, December 5,1988,164; "How Borrowing Bought Kroger More than Time", Business Week, February 26,1990,71.

13 "Gillette knows shaving—and how Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому to turn out hot new products", Fortune, October 14,1996.

14 "Gillette: Gillette Sensor: A Case History", January 17, 1991, 9; "Gillette: How a $4 Razor Ends Up Costing $300 Million", Business Week, January 29, 1990, 62.

15 "Gillette: At Gillette, Disposable Is a Dirty Word", Business Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому Week, May 29,1989, 58.

16 Интервью в рамках исследования #3-Е, стр. 13.

17 То же.

18 Интервью в рамках исследования #3-F, стр. 5.

19 Интервью в рамках исследования #3-Е, стр.13.

20 Ведущие физики тех пор уже сделали подобные теории, которые Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому подтверждались экспериментальными данными и, с математической точки зрения, были схожи выводам теории относительности Эйнштейна. Не хватало только сжатого определения фундаментального принципа, который начал бы цепную ре­акцию заключений, которые, в свою очередь Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому, оформились бы в теорию относитель­ности. В работе Understanding Relativity (Birkhauser, Boston, 1984) Stanley Goldberg показывает, что...«не было полного ублажения теорией Лоренца и Пуанкаре, сделанной в 1904 году, хотя формально эта Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому теория была схожа теории Эйнштей­на, сформулированной годом позже», р. 324 (курсив создателя).

21 "Who Mattered and Why", Time, December 31, 1999, 48-58.

22Richard Preston, American Steel (New York: Avon, 1991), 75.

23 Интервью в рамках исследования #7-Е, стр. 2-3.

24 "Nucor Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому Corporation: Corporate Profile", The Wall Street Corporate Reporter, September 9-15, 1996, 19.

25 Clayton M. Christensen, The Innovator's Dilemma, (Boston, Harvard Business School Press, 1997), p. 88.

26"Daniel S. Bricklin" 100, December 15, 1999,140.

27 "As easy as Lotus 1-2-3", Computerworld, August Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому 30,1999, 71.

28"Everyday Necessities, The Building Blocks", InfoWorld, October 26,1998,9; "IBM and Lotus get closer", InformationWeek, July 28,1997,73-80.

29 Bigger isn't better: The evolution of portables", InfoWorld, October 26,1998, 8-9.

30 Thomas J. Watson Jr. and Peter Petre, Father and Son (New Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому York: Bantam, 199), 229. 3lRobert J. Serling, Legend and Legacy (New York: St. Martin's Press, 1992), 126. 32 Centennial Review, Internal Westinghouse Document, 1986.

33"The Rise of Personal Digital Assistants", Systems, September 1992, 70-72; "Users Mourn Newton", Computerworld Технологии и страх отстать от других - Джим коллинз от хорошего к великому, March 9, 1998, 61-64.

34 Kara Swisher, aol.com (Random House, 1998), 64.

35 Интервью в рамках исследования #9-D, стр. 11.

36 Интервью в рамках исследования #5-Е, стр. 5.


tehnologicheskaya-karta-zanyatiya-po-fizicheskoj-kulture.html
tehnologicheskaya-liniya-po-proizvodstvu-visokoprochnogo-gipsovogo-vyazhushego-referat.html
tehnologicheskaya-operaciya.html