Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат

Наталья Ростова, эксперт «Консультанта»

Профессия менеджера просит от человека, который решил себя ей предназначить, довольно многого: умения неординарно мыслить и решать нетривиальные задачки, принимать сильные, прекрасные решения и отыскивать выход из тупиковых ситуаций. Существует особая разработка, помогающая управленцам совладать с их функциями.

Идет речь о так именуемой Теории решения Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат изобретательских задач (другими словами ТРИЗ), которая была предназначена для поиска новых решений в технике. Потому что менеджеру либо бизнесмену нередко приходится решать задачки, очень похожие на изобретательские, уже в 90-е годы способы теории стали употребляться и в сфере бизнеса.

Данной теме был посвящен семинар, организованный Интернациональным центром финансово-экономического Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат развития. Его провел директор консалтинговой компании «Организация Времени», педагог Президентской программки в РЭА им. Г. В. Плеханова Глеб Архангельский .

Сначала лектор ввел понятие системы, которое является главным для ТРИЗ. Система - это совокупа частей и связей меж ними, которая обладает свойством, не сводящимся к сумме параметров частей. Другими словами благодаря взаимосвязям частей возникает Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат новое свойство, которое и делает систему системой. К примеру, мы рассматриваем такую систему, как самолет. Крылья, движок и т. п., подабающим образом объединенные, получают системное свойство: возможность летать. Как отметил лектор, менеджеру стоит хоть какой объект воздействия рассматривать как систему (будь то компания, продукт, услуга и т.п.) и Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат уметь выделять в ней системное свойство.

Разработка ТРИЗ включает несколько главных принципов.

Стремитесь к безупречному конечному решению

Показатель эффективности отражает соотношение результатов и издержек. Ясно, чем меньше расходы, тем эффективнее мероприятие. При всем этом можно достигнуть абсолютной эффективности, если на сто процентов устранить издержки. И безупречным Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат будет таковой процесс, который мы не осуществляем, но результаты при всем этом получаем. Ведущий семинара привел пример из практики. Управление одной денежной организации поставило впереди себя задачку отобрать и научить юных бизнесменов – будущих заемщиков, другими словами вырастить свой рынок сбыта кредитных услуг. Мысль увлекательная. Но воплотить ее оказалось не так Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат просто. Поначалу управление организовало систему многоэтапного отбора с тестами, собеседованиями и деловыми играми. Были приглашены классные педагоги. Издержки были существенными, но результаты эти мероприятия не принесли: пара бизне c -планов и ни 1-го выданного кредита. Дело в том, что прошедшие отбор студенты оказались не мотивированы на применение собственных познаний Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат на практике. Тогда управление определило безупречное конечное решение: «студенты сами себя отбирают». Для этого довольно оказалось поменять этапы программки. Сразу после первичного собеседования, студентам давались маленькие практические задания на проработку бизнес-идеи. Ученики должны были проявить себя и свою инициативу. Через определенное время изготовленное практическое задание приносили далековато немногие, но Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат конкретно они обладали практической цепкой и достаточной мотивацией. Дальше эти студенты дорабатывали собственный проект при помощи консультаций опытнейших педагогов. При всем этом долгий отбор с тестами и играми был на сто процентов отменен. А обучение шло уже наряду с предстоящей практической работой после того, как студенты проявили Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат свои 1-ые результаты и кто-то из их отсеялся. В итоге издержки на обучение существенно снизились. Не считая того, уже через три месяца компания выдала 1-ый кредит под бизнес-план интернет-клуба. Необходимо отметить, что ИКР было реализовано – студенты вправду, соревнуясь меж собой, «сами себя отбирали».

Отыскиваете необыкновенные ресурсы

Этот принцип является Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат логическим продолжением предшествующего. Чтоб процесс осуществлялся без вашего роли, нужно отыскать того, на кого можно переложить функции. Для поиска ресурсов следует изучить участников бизнес-окружения (клиентов, партнеров, соперников и т. п.) и придумать, каким образом можно с помощью их решить ваши задачки. Лектор привел несколько увлекательных примеров. Допустим, вы Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат решили растрачивать минимум сил на вербование клиентов. Эту функцию вы сможете переложить на имеющихся клиентов либо на соперников (после возникновения рекламы «возьмем обыденный стиральный порошок…а сейчас порошок Х…» некто выпустил стиральный порошок «Обычный» и достигнул хорошего объема продаж).

Либо еще увлекательный пример. Внезапные ресурсы можно отыскать, обратив внимание Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат на так именуемые вредные причины. В одном южноамериканском кинозале была суровая неувязка. Дело в том, что многие дамы, приходили на сеанс в шапках и загораживали остальным зрителям экран. Естественно, последние были недовольны. Но как вынудить дам снять головные уборы? Управление кинозала выдумало гениальную идею, играя на вредных Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат факторах (неких особенностях психологии дам). В фойе было повешено бросающееся в глаза объявление: «Просьба дам снимать во время сеанса шапки. Старые дамы могут оставаться в шляпах». Естественна, ни одна дама не пожелала подчеркивать собственный возраст.

Осознавайте, чего вы желаете достигнуть по сути

Часто внимание менеджера может переключиться на решение Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат каких-то личных задач, но основная цель либо точнее «надцель» при всем этом будет не учтена. В связи с чем издержки могут возрасти. Нужно верно и ясно, обычным языком сконструировать, чего непосредственно вы желаете достигнуть. Значимость этого момента лектор проиллюстрировал на примере из практики. В одной из германских гостиниц постояльцы часто Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат воровали пепельницы. Лектор спросил аудиторию, какую задачку должно поставить впереди себя управление. Участники семинара ответили: «сделать так, чтоб пепельницы не крали». При всем этом посреди вариантов решения задачки были такие, как «Прибивать гвоздями к столу», «Сделать пепельницы некрасивыми» и т. п. Но в этом случае была не учтена Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат «надцель», которую просто найти, задавшись вопросом «Зачем предотвращать кражу пепельниц?». Ответ: «Чтобы бюджет гостиницы не нес ущерб». Таким макаром просто отыскать другие решения препядствия. К примеру, включить пепельницы в цена номера. Управление гостиницы, отметил лектор, так и поступило. Не считая того, на пепельницы были нанесены логотип и адресок гостиницы Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат. Таким макаром «воры» были задействованы как распространители рекламы.

Выбирайте лучшую точку приложения усилий.

Сберечь на усилиях можно, выбрав лучшую точку их приложения. Лектор объяснил на примере. В одной американской компании мягенькие кресла в зале заседания поменяли на твердые. В итоге среднее время совещаний сократилось на 40 процентов. Таким макаром Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат для заслуги цели «сократить время совещаний» в качестве точки приложения усилий была выбрана не сознательность участников, а их физическое удобство. В этом случае это оказалось более действенным.

Определяйте среднее время приложения усилий.

Всем известна кривая, отражающая развитие всех систем: подъем, бурный рост и стабилизация. Время от времени еще выделяют спад Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат. По воззрению лектора, рассчитывая объем и точку приложения усилий, более принципиально учесть шаг развития, на котором находится объект вашего воздействия.

Шаг подъема – система молода, нестабильна. Основная ошибка тут – недооценить потенциал развития системы. Системы, находящиеся на этой стадии, это те же ручейки, с которых начинаются реки. Так, если вдруг ваш Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат клиент попросил «такое же, но серо-буро-малиновое в крапинку», это может свидетельствовать о зарождающихся конфигурациях в моде либо вкусах потребителей. Лектор порекомендовал пристально относиться к схожим явлениям и даже проводить исследование.

Последующий шаг - бурный рост. Тут основная ошибка – считать, что это будет длиться нескончаемо. На новый уровень может Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат вывести только новенькая система. На этом шаге ее и необходимо начать развивать, до того как 1-ая не исчерпала собственных способностей. Тогда к началу шага стабилизации бизнесмен может сакцентировать свои силы на новейшей системе. Такая модель «передачи эстафетных палочек», естественно, увлекательна далековато не всегда и не многим. К примеру Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат, определенное число предпринимателей устраивает стабильность и им не за чем рисковать, развивая другие системы.

Решайте задачи комплексно

Решая всякую задачку, стоит верно выделить себе систему, с которой вы будете работать – фирму, продукт и т.п. Лектор предложил аудитории в качестве системы разглядеть себя самого как менеджера. Итак, 1-ое, что Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат необходимо проанализировать, это окружение, надсистему, элементом которой является рассматриваемая система. В нашем случае, это могут быть управление, утвержденный бизнес-план, нормативное место, личные соперники и т. п. Дальше, стоит пристально поглядеть состав подсистемы, без которой сама система теряет системное свойство. Для менеджера – это познания, имеющийся опыт, способности, подчиненные и т. п Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат. Таким макаром, получится картина сейчас. Сейчас стоит изучить, какова ситуация была в прошедшем, какие конфигурации произошли в подсистеме и надсистеме, как они меж собой связаны. И самое увлекательное – это прогнозирование: какую позицию вы желаете занять (к примеру, предпринимателя либо топ-менеджера), как должны поменяться ваши надсистемы и Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат подсистемы. Тут принципиально осознать, к чему вы должны быть готовы и какие усилия сначала от вас требуются. На 1-ый взор, анализ ничего принципно нового не прелагает. Казалось бы, многие должны его использовать в собственной жизни. Все же практика семинара показала оборотное. Многие участники верно не могли сконструировать видение себя Технологии «сильного мышления» для менеджера - реферат в перспективе, также конфигурации в собственных надсистемах и подсистемах, связи этих процессов. Потому лектор порекомендовал уделять время и внимание данному исследованию, какой бы системы оно не касалось – компании, продукта либо услуги.



tehnologii-fso-dlya-korporativnoj-svyazi-referat.html
tehnologii-i-metodi-kopirovaniya-i-tirazhirovaniya-informacii.html
tehnologii-i-sredstva-obrabotki-chislovoj-informacii.html