Технологии совершенствования навыков слушания

Технологии совершенствования навыков слушания

Слушание (либо аудирование) – это рецептивный вид речевой деятельности, связанный со слуховым восприятием звучащей речи. Этот процесс складывается из 2-ух главных шагов:

· первичный анализ звукового сигнала и его «механическая обработка»;

· смысловая интерпретация.

В процессе слушания нужно различать два нюанса: 1) слух как физиологическую характеристику и 2) слушание как процесс осознанного познавательного деяния Технологии совершенствования навыков слушания, ведущего к интерпретации и осознанию.

Слышать, другими словами владеть слуховой особенностью, еще не значит умения слушать то, что говорится. Умение слушать – одно из главных умений, которое развивает курс речевой коммуникации. Большая часть людей характеризуется последующими основными недочетами обычного слушания:

· бездумное восприятие, когда звучащая речь является только фоном для какой Технологии совершенствования навыков слушания-нибудь деятельности;

· отрывочное восприятие, когда интерпретируются только отдельные части звучащей речи;

· аналитическая узость восприятия, другими словами неумение критически проанализировать содержание сообщения и установить связь меж ним и фактами реальности.

Эффективность процесса слушания находится в зависимости от последующих причин.

1. Конкретные причины:

- шумы и помехи;

- акустические свойства помещения;

- локальный климат в помещении (температура, влажность Технологии совершенствования навыков слушания и т.п.).

2. Личные причины:

- пол слушателя (считается, что мужчины являются более внимательными слушателями);

- тип нервной системы человека, его характер;

- умственные возможности, которые можно поделить на три группы:

· главные (слуховая способность, способность к вероятностному прогнозированию);

· дополнительные (способность к запоминанию, к концентрации и стойкости внимания, скорость протекания Технологии совершенствования навыков слушания психологических процессов);

· вспомогательные (словарный припас, уровень общей культуры).

Действенное слушание подразумевает наличие у человека 4 главных ментальных возможностей:

1) слуховая способность;

2) бдительность;

3) способность к осознанию;

4) способность к запоминанию.

Всех слушателей можно поделить на 4 группы:

1. Те, кто не слушает. Они «выключают» оратора и задумываются о сторонних вещах, не достаточно получая от речи.

2. Те Технологии совершенствования навыков слушания, кто слушает наполовину. Их манера слушать заключается то в пристальном внимании, то в полном отсутствии. Они понимают куски речи, но не воспринимают идею в целом.

3. Те, кто слушает с пассивным восприятием. Они без возражений принимают то, о чем гласит оратор. Из-за отсутствия критичного дела к речи они Технологии совершенствования навыков слушания фактически не соотносят ее со своим своим опытом.

4. Те, кто слушает задумчиво. Таковой тип слушателя, именуемый критичным слушателем, получает максимум полезности от речи.

Разумеется, что способностями оптимального слушания обладают только члены четвертой группы.

Чтоб научиться слушать отлично, нужно оценить то полезное, что можно извлечь себе при прослушивании устного выступления, другими Технологии совершенствования навыков слушания словами найти цели, в согласовании с которыми рекомендуется его слушать. В качестве целей слушания могут быть:

1. Получение инфы.

2. Развлечение.

3. Одушевление.

4. Анализ фактов и мыслях.

5. Улучшение своей речи.

При слушании выступления нужно четче найти себе ту цель, с которой вы будете слушать. Дальше нужно организовать свою работу в процессе слушания в согласовании Технологии совершенствования навыков слушания с принципами действенного слушания. Эти принципы основываются на знании и использовании причин, определяющих готовность и желание аудитории слушать, что зависит:

· от дела слушателей;

· от энтузиазма слушателей;

· от мотивации слушателей;

· от чувственного состояния слушателей.

Чтоб сделать лучше способности слушания, нужно уяснить, чем слушание отличается от чтения. Читающий зависит только от Технологии совершенствования навыков слушания написанного, слушатель же получает воспоминания не только лишь от того, что гласит оратор, но также от того, как он гласит. Поза, глас и движения оратора могут быть такими же важными, как и содержание речи.

Читатель может тормознуть, чтоб помыслить либо перечитать идеи, не понятые при первом прочтении. Слушатель Технологии совершенствования навыков слушания должен работать более напряженно, чтоб осознавать. Он или получает информацию сходу, или теряет ее.

В качестве вспомогательных средств, улучшающих способности слушания, можно именовать последующие:

· умение концентрироваться;

· умение рассматривать содержание;

· умение слушать критически;

· умение конспектировать.

Умение концентрироваться. Концентрируясь, человек подготавливает себя к слушанию. Процесс концентрации складывается из последующих стадий:

1. Займите беспристрастную Технологии совершенствования навыков слушания и кооперативную позицию по отношению к говорящему.

2. Вспомните, что вы уже понимаете о предмете.

3. Прокрутите в голове тему и попытайтесь угадать, как говорящий может ее развить.

4. Постарайтесь предвидеть действия.

5. Задумайтесь, чем основное содержание речи может посодействовать вам.

6. Сделайте энтузиазм к предмету речи.

7. Выключите свои чувственные блоки Технологии совершенствования навыков слушания.

Умение рассматривать содержание. Слушать общественные речи очень трудно, так как они содержат разные идеи, и если одну из их упустить, то нарушится связь меж частями речи. В ситуации беседы слушать легче, потому что всегда можно переспросить собеседника. Перечислим приемы, которыми нужно воспользоваться, чтоб научиться слушать правильно.

1. Найти цель речи Технологии совершенствования навыков слушания.

Выделяют три главных вида речи зависимо от цели:

· убеждающая – речь, которая просит адекватного подтверждения и логического рассуждения;

· информационная – речь, которая должна содержать зрелые суждения и четкие факты;

· веселительная – речь, включающая юмор и отличающаяся неплохим вкусом.

2. Найти композицию речи.

При слушании принципиально умение осознавать, как оратор развивает и ограничивает тему, как Технологии совершенствования навыков слушания открывает основную идея, определяет технические определения, дает пояснения.

3. Найти главную тему речи.

Это помогает держать речь в фокусе.

4. Найти главные идеи оратора.

Идеи выступающего развивают главную тему. Осознав главные идеи, слушатель будет знать, что находить в речи.

5. Найти формы аргументации.

При слушании принципиально отмечать, как приводятся подтверждения, какие типы Технологии совершенствования навыков слушания и сколько их употребляется. Следует найти формы иллюстрирования: примеры, аналогии, статистика, центрирование и т.д. Это помогает осознать идею и метод подтверждения.

6. Найти формы резюмирования и заключительных выводов.

Полезно фиксировать, как оратор в заключении резюмирует свои идеи и связывает их с главной темой. Это помогает получить целостное и Технологии совершенствования навыков слушания связное представление о речи.

Умение слушать критически. Умение слушать критически можно развить, если попытаться соблюдать последующие принципы критичного слушания:

1. Связывайте то, что гласит выступающий, со своим своим опытом. Когда вы слушаете, поток мыслей будет просачиваться в ваш мозг, что должно будет провоцировать вас слушать конструктивно. Вы сможете соглашаться с Технологии совершенствования навыков слушания оратором в неких моментах, потому что у вас есть схожий опыт, и напротив. Вы сможете откладывать свое решение, пока не получите последующие сведения. Беря во внимание эти соотношения, вы научитесь мыслить конструктивно.

2. Резюмируйте и классифицируйте то, что услышали. Опережайте оратора и пытайтесь предвидеть, как он будет развивать главную тему.

3. Анализируйте Технологии совершенствования навыков слушания и оценивайте то, что услышали. Слушайте разборчиво. Во-1-х, анализируйте идеи говорящего, повсевременно ворачиваясь к их отправной точке, подтексту и доказательствам. Потом взвешивайте утверждения оратора, с тем чтоб: 1) проверить адекватность доказательств, 2) проверить весомость разъяснение, 3) найти настоящую цель оратора.

Умение конспектировать. Основная ошибка, которую допускают многие при конспектировании устной речи, состоит Технологии совершенствования навыков слушания в стремлении тщательно записать слова лектора. Этого делать не следует, потому что при всем этом пропадает нить рассуждений, и вероятны пропуски. Не считая того, человек растрачивает силы на подробную запись, потому ему некогда мыслить над содержанием лекции. В конспекте возникают недописанные слова и фразы, которые исходя из убеждений их Технологии совершенствования навыков слушания полезности нельзя ассоциировать с грамотными сокращениями.

Основное правило, которое рекомендуется соблюдать при конспектировании, заключается в последующем: важнее осознать логику изложения в целом, чем записать бессвязные, отрывочные куски.

Конспект лекции (устного выступления) должен представлять собой расширенный план, отражающий его структуру и главные положения, содержащий определенные примеры и цитаты. При конспектировании рекомендуется Технологии совершенствования навыков слушания придерживаться последующих общих принципов:

1. Используйте неформальную систему записи, чем более ординарную, тем лучше.

2. Делайте недлинные записи. Записывайте только выдающиеся моменты и фактический материал.

3. Используйте сокращения и знаки. Отлично помогают стенография и скоропись. Если вы ими не владеете, разработайте свою систему. Используйте знаки для частей предложения, буковкы – для Технологии совершенствования навыков слушания сокращения слов.

4. Делайте разборчивые записи. Удостоверьтесь, что они понятны вам. Тогда, если позднее вы возжелаете их прочитать, вы можете их расшифровать, записав тщательно.

5. Помечайте принципиальные идеи. Подчеркивайте либо маркируйте принципиальные мысли. Во время просмотра записей такие пометки посодействуют стремительно освежить содержание написанного, отыскать нужные места и т.п.

6. Временами Технологии совершенствования навыков слушания просматривайте записи. В процессе учебы просматривайте записи пару раз. Сопоставляйте новые записи со старенькыми. Пред экзаменом изучите все кропотливо.

При конспектировании нужно производить два вида упрощений: 1)свертывание фраз, 2) сокращение слов.

Под свертыванием фраз понимается процедура смысловой компрессии, другими словами выделение во фразе более принципиальных, ключевиков, и построение из их смысловых рядов Технологии совершенствования навыков слушания, которые и должны быть зафиксированы в конспекте. Главное правило: при конспектировании следует отбрасывать те слова, которые можно просто вернуть из контекста. Нередко можно отбрасывать без утраты смысла последующие слова в предложении:

1) группу подлежащего, если она повторяется из предложения в предложение (либо поменять ее подходящим местоимением);

2) синонимичные прилагательные, которые употребляются Технологии совершенствования навыков слушания в функции определения;

3) наречия степени (очень, совсем, очень, полностью и т.д.);

4) некие глаголы, выполняющие функцию связок (является, представляет собой и т.п.), заменяя их тире;

5) сложноподчиненные придаточные предложения предпосылки можно подменять сочетанием предлога с существительным.

При конспектировании нужно использовать сокращения слов. Если способности сокращений слов развиты не Технологии совершенствования навыков слушания достаточно, нужно работать над их совершенствованием, добиваясь автоматизма. При всем этом следует держать в голове главные принципы сокращения слов:

1. Наибольшее количество инфы приходится на исходные буковкы слов.

2. Нельзя опускать окончания слов в тех случаях, когда они отражают связь слов в предложении (к примеру, у существительных – падеж и число Технологии совершенствования навыков слушания, у глаголов – лицо и время).

3. Сокращенное слово обязано иметь «запас прочности», достаточный для его восстановления в данном контексте.

4. Сокращение должно оканчиваться лишь на буковку, обозначающую согласный звук.

5. Незнакомые слова нужно записывать вполне.

Вопросы для самоконтроля

1. Какие информационные технологии именуются классическими?

2. Назовите недочеты обычного чтения. Как их можно убрать?

3. Перечислите главные методы чтения Технологии совершенствования навыков слушания.

4. Опишите технологию совершенствования способностей чтения.

5. Что такое рациональное слушание?

6. Опишите методы совершенствования способностей слушания.

Литература

1. Воронцов, Г.А. Письменные работы в вузе: Учебное пособие для студентов / Г.А. Воронцов. – Ростов на дону н/Д: Издательский центр «МарТ», 2002. – 192 с.

2. Гецов, Г.Г. Работа с книжкой: оптимальные приемы / Г.Г. Гецов Технологии совершенствования навыков слушания. – М.: Книжка, 1984. – 186 с.

3. Гойхман, О.Я. Речевая коммуникация: Учебник / О.Я. Гойхман, Г.М. Надеина. – М.: ИНФА-М, 2001. – 272 с.

4. Минько, Э.В. Ускоренное конспектирование и чтение / Э.В. Минько, А.Э. Минько. – СПб.: Питер, 2003. – 128 с.

5. Михайлов, С.Е. Скорочтение – шаманство над книжкой / С.Е. Михайлов. – СПб.: Питер, 2003. – 160 с.


tehnologii-obnovleniya-modelnogo-ryada-referat.html
tehnologii-obucheniya-chteniyu-audirovaniyu-govoreniyu-i-pismu.html
tehnologii-okazaniya-uslug-razmesheniya-zach.html